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Häufige Fragen

Versand, Größen, Material, Pflege und Rückgabe – kurz und ohne Kleingedrucktes.
Frage nicht dabei? Schreib uns
Lieferwagen Versand & Lieferung
Was kostet der Versand? Plus

Innerhalb Deutschlands 5,90 €, in die EU 12,90 €. Ab zwei Artikeln liefern wir versandkostenfrei – egal welche Kombination.

Wie lange dauert die Lieferung? Plus

4–7 Werktage ab Bestelleingang. Das ist bewusst kein Prime-Versprechen: Jedes Teil wird erst nach deiner Bestellung in Hamburg veredelt.

Warum dauert es länger als bei anderen Shops? Plus

Weil wir kein Lager voller fertig bedruckter Ware halten. On demand heißt: keine Überproduktion, keine Restposten – dafür ein paar Tage mehr Geduld.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung? Plus

Ja. Sobald dein Paket rausgeht, bekommst du automatisch eine Mail mit dem Trackinglink.

Einfache Rücksendung Rückgabe & Umtausch
Kann ich zurückschicken, wenn es nicht passt? Plus

Ja, du hast 30 Tage Rückgaberecht. Die Ware sollte ungetragen und in verkaufsfähigem Zustand sein.

Wie tausche ich eine Größe um? Plus

Schreib uns kurz an info@carpstylez.de mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe. Wir klären das direkt, ohne Formular-Marathon.

Und wenn wirklich mal was defekt ankommt? Plus

Foto an info@carpstylez.de, dann kümmern wir uns. Da antwortet kein Ticket-System, sondern Olli.

Bügel Größen & Passform
Welche Größe soll ich nehmen? Plus

Alle Maße in cm findest du in den Größentabellen. Miss im Zweifel ein gut sitzendes Teil aus deinem Schrank aus und vergleiche.

Fallen eure Teile kleiner aus? Plus

Shirt und Hoodie fallen etwas schmaler aus als typische Streetwear-Blanks – wenn du zwischen zwei Größen liegst oder es lockerer magst, nimm die größere. Das Oversize-Shirt fällt dagegen deutlich weiter aus: Für den Oversize-Look deine normale Größe, für normal geschnitten eine Nummer runter.

Welche Größen gibt es? Plus

Shirt XXS–5XL, Hoodie XXS–4XL, Oversize-Shirt S–5XL, Kids-Shirt von 2 bis 14 Jahren.

Umwelt Material & Pflege
Woraus bestehen eure Teile? Plus

Shirt: 100 % Bio-Baumwolle, gekämmt und enzymgewaschen, 180 g/m². Hoodie: 85 % Bio-Baumwolle und 15 % recyceltes Post-Consumer-Polyester, 350 g/m². Kids-Shirt: 100 % Bio-Baumwolle, 155 g/m². Oversize-Shirt: 100 % Baumwolle, 240 g/m², Acid Wash.

Sind die Teile zertifiziert? Plus

Shirt, Hoodie und Kids-Shirt sind GOTS-zertifiziert (ECS GOTS-13878 / TOPTEX) und nach OEKO-TEX Standard 100 auf Schadstoffe geprüft (CQ 1087/7 IFTH). Das Oversize-Shirt ist nicht biozertifiziert – das sagen wir offen, weil es dieses Teil in dieser Qualität aktuell schlicht nicht in Bio gibt.

Wie wasche ich richtig? Plus

Nach Erhalt 5 Tage warten, damit der Druck final aushärtet. Danach bei maximal 30 °C und immer auf links waschen und bügeln. Nicht in den Trockner. Ivory ist ein empfindlicher Farbton – den mit Feinwaschmittel waschen.

Hält der Druck das aus? Plus

Wir drucken im Premium Digitaldruck – je nach Motiv als DTF oder DTG. Beides liegt geschmeidig auf dem Stoff statt als Plastikplatte drauf, hält Wäschen aus und reißt nicht an den Kanten. Welches Verfahren zum Einsatz kommt, entscheidet das Design: große Flächen und weiche Verläufe laufen über DTG, klare Grafiken und Typo über DTF. Veredelt wird jedes Teil einzeln in Hamburg.

Mein Teil riecht leicht oder der Druck hat einen Schleier – normal? Plus

Ja, und es geht von allein weg. Beim DTG-Druck wird der Stoff vor dem Druck vorbehandelt. Reste dieser Vorbehandlung kann man als leichten Geruch oder als hellen Schleier rund um das Motiv wahrnehmen. Das ist kein Fehler und kein Materialmangel, sondern gehört zur Veredelung. Einmal auf links bei 30 °C waschen – danach ist beides raus.

Kreditkarte Preise & Zahlung
Was kosten die Teile? Plus

Shirt ab 37,90 €, Oversize-Shirt ab 47,90 €, Hoodie 69,90 €, Kids-Shirt ab 29,90 €. Die größten Größen liegen jeweils 2,00 € darüber.

Welche Zahlungsarten bietet ihr an? Plus

Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort, Lastschrift), PayPal sowie über Shopify Payments Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Google Pay und Apple Pay. Details stehen auf der Seite Zahlungsinformationen.

Gibt es Gutscheine? Plus

Ja, den carpstylez Geschenkgutschein gibt es von 25 € bis 200 €. Er wird sofort per Mail zugestellt.